Hardy Schmitz GmbH
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WERDE JETZT TEIL UNSERES HARDY-TEAMS!

Wenn Du nach neuen beruflichen Herausforderungen suchst und gerne in einem Team arbeitest, das Begeisterung und Verantwortung schätzt, dann ist die HARDY SCHMITZ GmbH der richtige Ort für Dich.🧡 Bei uns hast Du die Möglichkeit, ab Deinem ersten Tag aktiv mitzuwirken und Deine Fähigkeiten einzubringen. Wir suchen nach motivierten Mitarbeitenden, die unsere Leidenschaft für die Elektrobranche teilen und gemeinsam mit uns erfolgreich sein möchten.🙌

Mitarbeiter (gn) Customer Care Center

Vollzeit
Karmannstraße 1, 48432 Rheine, Deutschland
Berufseinsteiger
Hybrid

Werde das Herzstück unseres Customer Care Centers!

📞 Du bist erst zufrieden, wenn es der Kunde auch ist?

Du liebst es, Dinge zu klären, bist stark in der Kommunikation und denkst immer lösungsorientiert? Dann suchen wir genau dich! In unserem Customer Care Center bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferanten.

Verantwortungen:

  • Kommunikation auf den Punkt: Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden und Lieferanten - freundlich, verbindlich und klar.
  • Reklamationen und Rückgaben: Du bearbeitest Rücksendungen, Reklamationen und Kundenreparaturen zuverlässig von A bis Z.
  • Logistikabwicklung: Du koordinierst den Versand von Reparaturen und Retouren an Hersteller und Kunden - schnell und strukturiert.

Qualifikationen:

  • Kaufmännisch oder logistisch fit: Du bringst eine entsprechende Ausbildung oder praktische Erfahrung mit.
  • IT-Skills: MS Office ist für dich Alltag.
  • Kommunikativ und souverän: Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und findest die richtigen Worte, auch in kniffligen Situationen.
  • Organisiert und strukturiert: Du arbeitest selbstständig, behältst den Überblick und bringst Ordnung ins Chaos.
  • Durchsetzungsstark: Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und findest auch bei Reklamationen faire Lösungen.

Vertraulichkeit ist unser Versprechen!

Deine Bewerbung wird von uns vertraulich und mit größter Sorgfalt behandelt.

Wenn du Reklamationen nicht als Stress, sondern als Challenge siehst – willkommen bei uns! Zeig, was du drauf hast.

Nutze unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular  über den "Online bewerben" Button, um dich für diese Stelle einfach und schnell zu bewerben. 🫵🏼

Deine Vorteile bei HARDY

Urlaub

Entspannung pur! Bei uns winken satte 30 Tage Urlaub im Jahr – Zeit für Abenteuer, Erholung und die Dinge, die Dir wirklich wichtig sind!

Mobiles Arbeiten

Wir bieten Dir eine größtmögliche Flexibilität. Aus diesem Grund leben wir ein hybrides Office Modell inkl. flexibler Arbeitszeitmodelle, angepasst an Deine persönliche Situation. 

Work -Life-Balance

Flexibilität pur: Mit unserer Gleitzeit gestaltest Du Deinen Arbeitstag nach Deinen Bedürfnissen. Zusätzlich belohnen wir Deinen Einsatz – gönn Dir verdiente Auszeiten, indem Du angesammelte Überstunden in Freizeit umwandelst. Dein Weg zu mehr Work-Life-Balance!

Verpflegung

Bereitstellung von frischem Obst der regionalen Bauern. Wasser, Kaffee/Tee zur kostenlosen Verwendung sowie eine Essenszulage.

BusinessBike

Mit dem Bike-Leasing kannst Du richtig sparen. Nutze steuerliche Vorteile, genieße Versicherungsschutz und eine Ersparnis gegenüber dem direkten Kauf. Dein Traumrad wartet auf Dich.

Gesundheit

Unser betriebliches Gesundheitsmanagement passt auf Dich auf. Wir achten auf Deine Gesundheit am Arbeitsplatz und unterstützen Dich mit Leistungen wie z.B. eine vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

Sozialleistungen

Nach bestandener Probezeit unterstützen wir Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, damit Du später gut abgesichert bist.

Rabatte

Du erhältst bei uns Mitarbeiterrabatte. Außerdem warten auf Dich bei dem Vorteilsportal Corporate Benefits attraktive Angebote von starken Marken.

Zukunftsperspektive

Die Qualifikation unserer Mitarbeiter ist uns wichtig, daher nimmt die Weiterbildung einen hohen Stellenwert bei uns ein. Neben den typischen Weiterbildungen nutzen wir LinkedIn Learning, womit Du Dich jederzeit aus über 20.000 Kursen weiterbilden kannst. Wachse mit Deinen Aufgaben und übernehme mit der Zeit immer mehr Verantwortung.